Nhiều du khách nước ngoài khi đến Nhật Bản đều cảm thấy ngạc nhiên và ấn tượng trước những nét văn hóa, tập quán độc đáo nơi đây. Nhật Bản nổi tiếng là đất nước tiện lợi, sạch sẽ và an toàn, tuy nhiên cũng có không ít điều khiến du khách bối rối vì sự khác biệt so với nước ngoài. Bài viết này sẽ giới thiệu những cú sốc văn hóa mà du khách thường trải nghiệm, cùng với các mẹo giúp chuyến du lịch Nhật Bản trở nên thoải mái và thú vị hơn.
※Khi bạn mua hoặc đặt các sản phẩm được giới thiệu trong bài viết, một phần doanh thu có thể được hoàn lại cho FUN! JAPAN.
🚅Đặt vé Shinkansen tại NAVITIME Travel! 👉Tại đây
😄Du lịch Nhật Bản tiện lợi hơn với NAVITIME eSIM! 👉Tại đây
1. “Văn hóa tiền mặt” – Nhật Bản vẫn chuộng thanh toán bằng tiền mặt
Dù là một quốc gia phát triển, Nhật Bản vẫn sử dụng tiền mặt cho phần lớn các giao dịch hằng ngày. Với du khách đến từ những quốc gia quen dùng thẻ tín dụng hoặc thanh toán bằng điện thoại, điều này có thể gây bất ngờ lớn. Đặc biệt ở các vùng nông thôn, nhà hàng nhỏ, quán ăn gia đình, quầy hàng rong hay những cửa hàng nhỏ lẻ, việc chỉ chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt là chuyện thường gặp.
Ngay cả tại các thành phố lớn như Tokyo hay Osaka, bạn vẫn có thể bắt gặp những cửa hàng chưa hỗ trợ thanh toán thẻ hay điện thoại. Tuy nhiên, ở cửa hàng tiện lợi, siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng điện máy hay chuỗi cửa hàng giảm giá, các hình thức thanh toán không sử dụng tiền mặt đã được áp dụng rộng rãi.
Ngoài ra, máy ATM có ở khắp nơi, nhưng một số máy có thể không hỗ trợ thẻ phát hành ở nước ngoài. Vì vậy, bạn nên chuẩn bị trước một khoản tiền mặt bằng cách rút tại ATM trong sân bay hoặc tại ngân hàng trước khi bắt đầu di chuyển.
2. Các cửa hàng ở Nhật thường đóng cửa sớm
Ở nhiều quốc gia, các cửa hàng thường mở cửa đến tận khuya, nhưng tại Nhật Bản, rất nhiều du khách tỏ ra bất ngờ khi thấy giờ đóng cửa khá sớm. Các trung tâm thương mại thường đóng cửa vào khoảng 20:00–21:00, còn nhà hàng thì thường đóng vào khoảng 22:00–23:00. Ở các thành phố nhỏ, giờ đóng cửa còn sớm hơn, thậm chí không hiếm cửa hàng đóng ngay từ khoảng 7 giờ tối.
Các cửa hàng tiện lợi thường hoạt động 24/24, nhưng những năm gần đây, do tình trạng thiếu nhân lực, số lượng cửa hàng rút ngắn giờ hoạt động cũng ngày càng tăng.
Khi lên kế hoạch tham quan hay mua sắm, bạn nên kiểm tra trước giờ mở cửa và đóng cửa của các địa điểm.
3. Giờ nhận phòng khách sạn khá muộn (thường từ 15:00 trở đi)
Ở Nhật Bản, thời gian nhận phòng khách sạn thường là từ 15:00 đến 16:00, và trả phòng từ 10:00 đến 11:00.
Bạn có thể gửi hành lý trước khi nhận phòng, nhưng không thể vào phòng trước giờ quy định. Một số khách sạn có cung cấp dịch vụ nhận phòng sớm, tuy nhiên thường sẽ tính thêm phí.
Để tận hưởng chuyến tham quan một cách hiệu quả, bạn nên gửi hành lý tại khách sạn vào ngày đến, dạo chơi thành phố rồi quay lại nhận phòng khi đến giờ.
Bài viết liên quan
- Dịch vụ chuyển phát hành lý từ sân bay Nhật Bản tới khách sạn: Giới thiệu tổng quát về chi phí, thời gian, địa điểm, thủ tục
- Cách đặt trước & giá thuê coin locker tại ga Kyoto: Mẹo tránh hết chỗ và gợi ý nơi gửi hành lý thay thế
- So sánh coin locker và dịch vụ giữ hành lý tại Tokyo và Osaka: Giá cả, cách sử dụng, và thời gian hoạt động [Cập nhật 2025]
4. Mô hình đồ ăn (food sample) trông thật đến mức khó tin
Các “mô hình đồ ăn” trưng bày trước các nhà hàng luôn rất thu hút du khách nước ngoài. Đây là công cụ cực kỳ tiện lợi cho những ai không nói được tiếng Nhật. So với hình ảnh trong thực đơn, các mô hình 3D giúp bạn dễ hình dung món ăn hơn và có thể chỉ tay để gọi, vượt qua rào cản ngôn ngữ.
Tại Tokyo và Osaka, bạn còn có thể trải nghiệm tự tay làm mô hình đồ ăn – một hoạt động du lịch rất được ưa chuộng.
👉Osaka｜Trải nghiệm làm giá đỡ ghi chú mẫu thực phẩm parfait matcha【kkday】
👉Osaka｜Trải nghiệm làm mẫu thực phẩm takoyaki｜Có thể chọn móc khóa hoặc nam châm!【kkday】
Bài viết liên quan
5. Nhật Bản không có văn hóa tiền tip
Văn hóa tiền tip vốn phổ biến ở Âu Mỹ lại không tồn tại ở Nhật Bản. Ở Nhật, phí dịch vụ đã được tính vào giá, nếu bạn cố gắng đưa tiền tip có thể sẽ bị từ chối hoặc khiến nhân viên bối rối. Dù là nhà hàng, taxi hay khách sạn, bạn đều không cần phải tip. Dịch vụ chất lượng cao được xem là điều hiển nhiên và đó cũng là một phần của “văn hóa omotenashi” tại Nhật Bản.
6. Ngạc nhiên vì có ít thùng rác công cộng trên đường phố
Khi đi dạo trên các con phố ở Nhật Bản, bạn sẽ nhận thấy có rất ít thùng rác công cộng, nhưng đường phố vẫn sạch sẽ đến ngạc nhiên. Số lượng thùng rác ít khiến nhiều du khách bối rối không biết nên “vứt rác ở đâu?”. Nguyên nhân là vì yếu tố an toàn và thói quen mang rác về nhà đã ăn sâu vào ý thức của người dân.
Du khách nên chuẩn bị một túi ni lông nhỏ để đựng rác và mang theo bên mình, sau đó vứt tại cửa hàng tiện lợi hoặc khách sạn. Ngoài ra, thùng rác cũng thường được đặt trước các cửa hàng tiện lợi, trong nhà ga hoặc cạnh các máy bán hàng tự động.
Bài viết liên quan
7. Số lượng máy bán hàng tự động nhiều và loại mặt hàng đa dạng.
Nhật Bản có hơn khoảng 3,93 triệu máy bán hàng tự động, có thể tìm thấy ở khắp mọi nơi.
Không chỉ bán đồ uống, mà còn có máy bán kem, đồ ngọt, đồ gia dụng, hamburger, mì… khiến du khách đến Nhật phải thốt lên: “Tiện quá đi!”
Các máy bán hàng tự động ở Nhật có thể sử dụng 24/24, an toàn, ít hỏng hóc, đồng thời thể hiện sự tiện lợi và trật tự, an ninh tốt của xã hội Nhật Bản.
Bài viết liên quan
8. Văn hóa xếp hàng và mức độ đông đúc
Sự kiên nhẫn khi xếp hàng của người Nhật luôn khiến du khách nước ngoài ngạc nhiên. Ở các quán ramen, tiệm bánh nổi tiếng hay các sự kiện ra mắt sản phẩm mới, việc chờ đợi hàng giờ là chuyện bình thường.
Đặc biệt tại các điểm du lịch như Tokyo, Kyoto hay Osaka, trước các nhà hàng hay địa điểm tham quan thường xuất hiện những hàng dài người xếp hàng. Tuy nhiên, người Nhật luôn xếp hàng trật tự, yên lặng và gần như không có tình trạng chen lấn. Văn hóa này thể hiện sự tôn trọng thời gian chờ đợi cũng như tinh thần tuân thủ quy tắc của người dân.
9. Người say rượu ngủ ngoài đường
Bạn có thể bắt gặp cảnh những nhân viên văn phòng mặc vest ngủ trên vỉa hè hoặc trên ghế ở ga tàu, đặc biệt ở các khu phố sầm uất và xung quanh nhà ga.
Do Nhật Bản có an ninh tốt, ngay cả khi say xỉn và ngủ ở nơi công cộng, hầu như không lo bị mất ví hay điện thoại. Trong khi ở nhiều quốc gia khác, hành động này được coi là nguy hiểm thì ở Nhật lại tương đối an toàn.
10. Văn hóa “đi ăn một mình”
Ở Nhật Bản, việc đi ăn ramen, sushi, thịt nướng hay đến quán cà phê một mình là điều rất bình thường.
Văn hóa này được gọi là “ohitorisama (một người/một mình)” – một phong cách ăn uống cho phép bạn tận hưởng bữa ăn mà không phải để ý đến ánh nhìn xung quanh. Ghế counter thường được thiết kế dành riêng cho khách đi một mình, giúp bạn thoải mái dùng bữa. Ngày càng có nhiều dịch vụ hướng tới những thực khách một mình, như ăn thịt nướng một mình, đi karaoke một mình…
11. Có ít điểm phát Wi-Fi miễn phí
Trái với hình ảnh là quốc gia du lịch phát triển, số lượng điểm phát Wi-Fi miễn phí ở Nhật lại khá ít.
Tại các nhà ga lớn, sân bay, trung tâm thương mại lớn, chuỗi cà phê... thường có cung cấp Wi-Fi miễn phí, nhưng đa số phải đăng ký mới sử dụng được và thủ tục khá phức tạp. Ngoài ra, thời gian kết nối bị giới hạn hoặc tốc độ mạng có thể chậm.
Vì thường xuyên phải tra cứu bản đồ, tìm kiếm thông tin nhà hàng bằng điện thoại khi đi du lịch, bạn nên mua eSIM hoặc thuê thiết bị phát Wi-Fi di động (pocket Wi-Fi).
😄Hãy tận hưởng chuyến du lịch Nhật Bản thoải mái hơn với NAVITIME eSIM! 👉Xem tại đây
Bài viết liên quan
12. Tàu điện và xe buýt cực kỳ đúng giờ
Độ chính xác về thời gian của các phương tiện giao thông công cộng ở Nhật Bản được cho là đứng đầu thế giới. Tàu điện và xe buýt vận hành đúng theo lịch trình đến từng giây, chỉ cần trễ vài phút cũng sẽ có thông báo và xin lỗi đến hành khách.
Thời gian trễ trung bình của Shinkansen chỉ vài chục giây mỗi năm – một con số thật ấn tượng. Sự chính xác này là nhờ vào hệ thống quản lý vận hành tiên tiến và tinh thần trách nhiệm cao của đội ngũ nhân viên. Nhờ tàu luôn đến đúng giờ, bạn có thể dễ dàng lên kế hoạch du lịch và di chuyển một cách hiệu quả.
Tuy nhiên, trong trường hợp thiên tai như bão hay tuyết dày, tàu có thể bị trễ hoặc tạm ngừng hoạt động. Bên cạnh đó, vào giờ cao điểm sáng và tối, các chuyến tàu thường rất đông, vì vậy bạn nên cân nhắc di chuyển vào những khung giờ khác để thoải mái hơn.
🚅Đặt vé Shinkansen tại NAVITIME Travel! 👉Xem tại đây
Bài viết liên quan
13. Văn hóa giữ im lặng trên tàu điện
Trên các chuyến tàu ở Nhật Bản, hầu hết hành khách đều giữ im lặng. Việc gọi điện thoại được xem là thiếu lịch sự, và chỉ nên trò chuyện nhỏ nhẹ. Khi nghe nhạc, mọi người cũng chú ý không để lọt âm thanh ra ngoài tai nghe.
Môi trường yên tĩnh này phản ánh văn hóa Nhật Bản, nơi đề cao sự tôn trọng người khác và phép lịch sự nơi công cộng. Du khách cũng nên lưu ý giữ im lặng khi ở trên tàu.
14. Thẻ IC (Suica, Pasmo) cực kỳ tiện lợi
Suica và Pasmo là những chiếc thẻ đa năng không chỉ dùng để đi tàu, xe buýt mà còn có thể thanh toán tại cửa hàng tiện lợi, máy bán hàng tự động, nhà hàng, v.v.
Chỉ cần “chạm” là thanh toán xong, không cần mất thời gian mua vé. Nếu hết tiền, bạn có thể dễ dàng nạp thêm tại máy bán vé ở ga hoặc cửa hàng tiện lợi. Từ năm 2024, các loại Suica trên điện thoại như Mobile Suica hay Suica qua Apple Pay cũng trở nên phổ biến, giúp bạn có thể sử dụng điện thoại để di chuyển và mua sắm.
Khách du lịch có thể sử dụng các loại thẻ như Welcome Suica. Đây là vật dụng không thể thiếu khi du lịch Nhật Bản.
15. Các địa điểm công cộng vô cùng sạch sẽ và an ninh tốt
Trên đường phố hầu như không có rác và nhà vệ sinh công cộng luôn được giữ sạch sẽ.
Tại các nhà ga, công viên hay điểm tham quan, mọi thứ đều rất ngăn nắp, gần như không có tình trạng vẽ bậy hay phá hoại. Ngay cả vào ban đêm, phụ nữ cũng có thể đi một mình mà không cảm thấy lo lắng. Nếu lỡ đánh rơi ví hay điện thoại, khả năng được trả lại khá cao, và tỷ lệ tội phạm ở Nhật thuộc mức thấp nhất thế giới.
Du khách có thể hoàn toàn yên tâm và tận hưởng chuyến đi của mình tại Nhật Bản.
Mẹo để tận hưởng chuyến du lịch Nhật Bản thoải mái hơn
SIM card / eSIM / Thuê Wi-Fi
Kết nối internet là điều không thể thiếu cho một chuyến du lịch thoải mái. Bạn có các lựa chọn sau:
- SIM card có thể mua tại sân bay hoặc các cửa hàng điện máy như Bic Camera. Thường là các gói chỉ dùng được dữ liệu, thời hạn từ 7 đến 30 ngày.
- eSIM nếu điện thoại của bạn hỗ trợ eSIM, bạn có thể mua và cài đặt online trước khi đến Nhật. Không cần thẻ sim vật lý, có thể sử dụng ngay rất tiện lợi.
- Thuê Wi-Fi bỏ túi cho phép kết nối nhiều thiết bị cùng lúc, rất phù hợp cho nhóm du lịch. Có thể nhận và trả thiết bị tại sân bay.
😄Hành trình du lịch Nhật Bản trở nên tiện lợi hơn với NAVITIME eSIM! 👉Xem tại đây
Bài viết liên quan
Ứng dụng tiện ích
- Google Maps cho phép tìm kiếm địa chỉ hoặc tên cửa hàng bằng tiếng Anh, đồng thời hiển thị hướng dẫn chuyển tàu. Bạn cũng có thể tải bản đồ ngoại tuyến.
- Japan Transit Planner chuyên về tra cứu các phương tiện giao thông công cộng tại Nhật Bản, hiển thị lộ trình và giá vé tối ưu.
- Google Dịch có chức năng dịch bằng giọng nói và dịch qua camera, giúp bạn dịch thực đơn nhà hàng hay biển hiệu. Nên tải trước dữ liệu tiếng Nhật để sử dụng khi không có mạng.
- Japan Wi-Fi auto-connect là ứng dụng giúp bạn dễ dàng kết nối với các điểm Wi-Fi miễn phí trên toàn quốc.
Sử dụng Suica và các tiện ích khác
Đối với khách du lịch, thẻ Welcome Suica là loại thẻ có thời hạn sử dụng 28 ngày, không cần đặt cọc và có thể mua với giá từ 1.000 yên. Có thể mua tại sân bay hoặc các ga lớn. Mobile Suica có thể đăng ký trên Apple Pay hoặc Google Pay để sử dụng.
Cách nạp tiền: Bạn có thể nạp tại máy bán vé ở ga hoặc tại quầy thu ngân của cửa hàng tiện lợi.
🚅Đặt vé Shinkansen tại NAVITIME Travel! 👉Xem tại đây
😄Hành trình du lịch Nhật Bản trở nên tiện lợi hơn với NAVITIME eSIM! 👉Xem tại đây
Comments