【Work & Life in Japan Vol. 9】ทักษะทางภาษาที่บริษัทญี่ปุ่นต้องการ

เนื่องจากบริษัทญี่ปุ่นหลายแห่งถูกกดดันให้เสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันระดับนานาชาติ การจัดหาคนต่างชาติเข้าทำงานจึงเพิ่มมากขึ้น แต่ในการจ้างชาวต่างชาติเข้ามาทำงาน สิ่งที่บริษัทต่าง ๆ กังวลกันมากที่สุดก็คือ ปัญหาทางด้านภาษานั่นเองค่ะ ทักษาะความสามารถทางด้านภาษาญี่ปุ่นที่ต้องการก็จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสายงานอีกค่ะ ถ้าคุณต้องการหางานในญี่ปุ่น คุณควรมีระดับภาษาญี่ปุ่นแค่ไหนกัน? ในบทความนี้เราจะพูดถึงทักษะทางภาษาที่บริษัทต่าง ๆ ต้องการจากผู้สมัครเข้าทำงานค่ะ

การวัดระดับภาษาญี่ปุ่น วัดกันอย่างไร?

ชาวต่างชาติที่ทำงานในญี่ปุ่น ส่วนใหญ๋มักจะวัดทักษะภาษาญี่ปุ่นของตนด้วยการสอบวัดระดับภาษาญี่ปุ่น (JLPT) ค่ะ การทดสอบจะแบ่งออกเป็น 5 ระดับ (N1 ถึง N5)

• N1 สามารถเข้าใจภาษาญี่ปุ่นที่ใช้ในสถานการณ์ต่าง ๆ ได้อย่างกว้างขวาง
• N2 เข้าใจภาษาญี่ปุ่นที่ใช้ในชีวิตประจำวัน และสามารถเข้าใจภาษาญี่ปุ่นที่ใช้ในสถานการณ์ที่หลากหลายยิ่งขึ้น
• N3 สามารถเข้าใจภาษาญี่ปุ่นที่ใช้ในชีวิตประจำวันได้ในระดับหนึ่ง
• N4 สามารถเข้าใจภาษาญี่ปุ่นขั้นพื้นฐานได้
• N5 สามารถเข้าใจภาษาญี่ปุ่นเบื้องต้นได้ในระดับหนึ่ง

ชาวต่างชาติจำนวนมากที่ทำงานในญี่ปุ่นมีความสามารถทางภาษาญี่ปุ่นตั้งแต่ระดับ N4 ขึ้นไป นอกจากนี้ หากมีทักษะเฉพาะทางด้วย ก็มีบางกรณีที่แม้จะมีความสามารถทางภาษาญี่ปุ่นไม่มากแต่ทางบริษัทก็ตัดสินใจจ้างงานค่ะ เพราะตราบใดที่คุณสามารถพูดคุยได้อย่างค่อยเป็นค่อยไป ก็ไม่น่ามีปัญหาในการใช้ชีวิตประจำวันนั่นเองค่ะ ในทางกลับกัน ประมาณ 90% ของชาวต่างชาติที่กำลังมองหางานในญี่ปุ่นนั้นก็มีความสามารถภาษาญี่ปุ่นระดับ N2 ขึ้นไปค่ะ

ถ้าพูดภาษาญี่ปุ่นไม่ได้ ก็ทำงานที่ญี่ปุ่นไม่ได้?

การพูดภาษาญี่ปุ่นเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานในญี่ปุ่นหรือไม่? ในความเป็นจริงก็ไม่มีคำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถามนี้ค่ะ โดยทั่วไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งทางฝั่งบริษัท ดูเหมือนว่าจะต้องการชาวต่างชาติที่มีทักษะทางภาษาญี่ปุ่นในระดับสูง แต่เพื่อเป็นการแก้ปัญหาการขาดแคลนทรัพยากรมนุษย์ จำนวนคนที่ถูกจ้างโดยไม่ต้องคำนึงถึงความสามารถทางภาษาญี่ปุ่นยังคงเพิ่มขึ้น ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับประเภทของสายงานด้วยค่ะ แล้วภาษาญี่ปุ่นจำเป็นแค่ไหนในการทำงานลาะ ตรงนี้ก็กล่าวได้ว่า สามารถแบ่งออกได้เป็น 3 รูปแบบค่ะ

① รูปแบบที่ไม่ค่อยมีสถานการณ์ที่ต้องใช้ความสามารถทางภาษาญี่ปุ่นระดับสูง

รัฐบาลญี่ปุ่นได้จัดตั้งระบบสำหรับการดึงดูดทรัพยากรบุคคลที่มีทักษะสูงอย่างแข็งขัน ท่ามกลางสภาวะขาดแคลนวิศวกรไอที / วิศวกรการผลิตที่ยังคงดำเนินต่อไป บริษัทต่าง ๆ ก็กำลังทำการจ้างวิศวกรต่างชาติอย่างเต็มที่ค่ะ ในรูปแบบนี้ ทางผู้จ้างงานจะให้ความสำคัญกับทักษะและประสบการณ์ในงานสายพัฒนาต่าง ๆ เช่น เทคโนโลยีขั้นสูงและความรู้ในเทคโนโลยีล่าสุด มากกว่าเรื่องทักษะทางภาษาค่ะ สำหรับทักษะภาษาญี่ปุ่น ขอแค่อ่านออกเขียนได้ก็โอเคแล้วค่ะ และหลายที่ก็เน้นความสามารถด้านภาษาอังกฤษมากกว่าด้วย นอกจากนี้ สายโรงงานและไซต์ก่อสร้างก็กำลังประสบปัญหาการขาดแคลนแรงงานอย่างเรื้อรัง แถมในที่ทำงานยังไม่จำเป็นต้องมีความสามารถภาษาญี่ปุ่นระดับสูง และก็มีโอกาสเพียงน้อยนิดที่จะใช้ภาษาญี่ปุ่น ดังนั้นชาวต่างชาติที่ไม่สามารถพูดภาษาญี่ปุ่นได้ก็มีให้เห็นในสายงานเหล่านี้ค่ะ

② รูปแบบที่อัตราส่วนของการใช้ภาษาญี่ปุ่นกับภาษาบ้านเกิดอยู่ประมาณครึ่งต่อครึ่ง

เพื่อให้บริษัทญี่ปุ่นขยายกิจการไปยังต่างประเทศและประสบความสำเร็จในธุรกิจได้ ทางบริษัทก็มักจะมีการจ้างชาวต่างชาติที่มีความเชี่ยวชาญทั้งภาษาญี่ปุ่นและภาษาท้องถิ่น รวมถึงเข้าใจขนบธรรมเนียมทางธุรกิจทั้งของญี่ปุ่นและประเทศคู่ค้าค่ะ นอกจากนี้ การจ้างงานชาวต่างชาติยังเพิ่มขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เพิ่มขึ้นทุกปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไม่สามารถจะอยู่รอดได้หากให้บริการในด้านที่จำเป็นเป็นภาษาญี่ปุ่นอย่างเดียว แต่ละบริษัทจึงจ้างชาวต่างชาติที่มีความเชี่ยวชาญในภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาญี่ปุ่นด้วยค่ะ ชาวต่างชาติที่ถูกจ้างในรูปแบบนี้ยังสามารถใช้ภาษาญี่ปุ่นและภาษาของตนเองเป็นสะพานเชื่อมระหว่างญี่ปุ่นและประเทศคู่ค้าด้วยค่ะ

③รูปแบบที่ทำงานในสภาพแวดล้อมที่ใช้ภาษาญี่ปุ่นอย่างเดียว

มีชาวต่างชาติจำนวนมากที่เข้าโรงเรียนสอนภาษาญี่ปุ่น ไปเรียนตามมหาวิทยาลัย บัณฑิตวิทยาลัย ฯลฯ ในประเทศญี่ปุ่น และหางานทำเหมือนกับนักศึกษาจบใหม่ชาวญี่ปุ่นทั่วไปค่ะ ขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจของบริษัท มีบางกรณีที่ไม่มีโอกาสใช้ภาษาต่างประเทศเลย และต้องทำงานในสภาพแวดล้อมที่ใช้ภาษาญี่ปุ่นอย่างเดียว ในกรณีนี้ ทักษะทางภาษาญี่ปุ่นที่คล่องแคล่วพอ ๆ กับคนญี่ปุ่นก็เป็นทักษะที่บริษัทต้องการค่ะ คงไม่ใช่เรื่องเกินจริงเลยที่จะบอกว่า นี่เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการทำความคุ้นเคยกับสังคมการทำงานของญี่ปุ่นค่ะ

สรุป

อ่านมาจนถึงตรงนี้ คงเข้าใจแล้วนะคะว่า ชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในญี่ปุ่นนั้นมีรูปแบบการทำงานที่แตกต่างกันไป มีโอกาสที่แม้ว่าคุณจะมีความสามารถทางภาษาญี่ปุ่นต่ำ ก็อาจจะได้ทำงานในที่ที่ใช้ภาษาญี่ปุ่นน้อย อย่างไรก็ตามก่อนมาญี่ปุ่น สิ่งสำคัญก็คือต้องเรียนรู้ภาษาญี่ปุ่นเพื่อให้สามารถเอาชีวิตรอดให้ได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้ชีวิตประจำวันของคุณ ยิ่งหากคุณสามารถพูดภาษาญี่ปุ่นเป็นบทสนทนาในชีวิตประจำวันเช่นการโต้ตอบกับคนญี่ปุ่นในหัวข้อต่าง ๆ ทางทีวีและหนังสือพิมพ์ได้ ก็ยิ่งจะทำให้ชีวิตประจำวันของคุณสนุกมากยิ่งขึ้น!

บทความที่เกี่ยวข้อง

• 【Work & Life in Japan Vol.1】ชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในสังคมญี่ปุ่นมีจำนวนเพิ่มขึ้น
• 【Work & Life in Japan Vol.2】หากคุณต้องการอาศัยอยู่ในประเทศญี่ปุ่น! ทำอย่างไรจึงจะอยู่ในญี่ปุ่นได้เป็นเวลานาน
• 【Work & Life in Japan Vol.3】ญี่ปุ่นมีจำนวนชาวต่างชาติเพิ่มขึ้น กราฟแสดงการเปลี่ยนแปลงของจำนวนคนงานชาวต่างชาติ!
• 【Work & Life in Japan Vol.4】YOU！อะไรที่ทำให้คุณสนใจในญี่ปุ่น
• 【Work & Life in Japan Vol.5】ไขข้อข้องใจเกี่ยวกับประเภทวีซ่าสำหรับชาวต่างชาติที่ทำงานในประเทศญี่ปุ่น
• 【Work & Life in Japan Vol.6】ฉันเลือกญี่ปุ่นเป็นที่ทำงานแห่งแรกในชีวิต
• 【Work & Life in Japan Vol.7】รูปแบบการจ้างงานในญี่ปุ่น
• 【Work & Life in Japan Vol.8】ฉันยอมทิ้งงานเป็นหลักเป็นแหล่งแล้วไปญี่ปุ่นเพื่อเพิ่มมูลค่าของตัวเอง