Sistem bebas pajak yang ingin Anda manfaatkan saat membeli oleh-oleh, kosmetik, atau barang elektronik selama perjalanan ke Jepang. Untuk pembelian mulai 1 November 2026, sistem akan beralih ke “metode refund”, yaitu pengembalian sejumlah uang yang setara dengan pajak konsumsi setelah pembelian.
Pada sistem baru, Anda akan membayar harga termasuk pajak di toko, lalu menerima pengembalian dana setelah mendapatkan konfirmasi dari bea cukai di bandara atau pelabuhan saat keberangkatan. Cara, waktu, dan biaya pengembalian dana berbeda-beda tergantung toko atau layanan refund yang digunakan.
Artikel ini akan memperkenalkan poin-poin penting yang perlu diketahui tentang sistem baru serta informasi respons dari masing-masing perusahaan. Silakan gunakan sebagai referensi untuk merencanakan belanja sebelum berkunjung ke Jepang atau persiapan sebelum keberangkatan. Informasi dari masing-masing perusahaan akan ditambahkan secara bertahap sesuai konfirmasi yang didapat.
Mulai November 2026, Sistem Belanja Bebas Pajak di Jepang Beralih ke Metode Refund
Belanja dengan Harga Termasuk Pajak di Toko, lalu Terima Pengembalian Pajak setelah Pemeriksaan Bea Cukai
Mari kita bandingkan perbedaan sebelum dan sesudah perubahan sistem.
| Keterangan | Sistem sebelumnya (hingga Oktober 2026) | Mulai November 2026 (Sistem Baru) |
| Saat Pembelian | Pembelian dengan harga bebas pajak (atau refund di counter bebas pajak dalam toko) | Pembelian dengan harga termasuk pajak (daftar informasi tujuan refund seperti kartu kredit, dll*) |
| Saat Keberangkatan dari Jepang | Konfirmasi di bea cukai setelah pemeriksaan keamanan (area terbatas) | Konfirmasi barang bebas pajak di bea cukai sebelum pemeriksaan keamanan (area umum) *Dalam 90 hari sejak tanggal pembelian |
| Refund (pengembalian pajak) | (Sudah diselesaikan di toko) | Dilakukan setelah konfirmasi oleh bea cukai |
Pada sistem sebelumnya, Anda dapat berbelanja dengan harga bebas pajak setelah melakukan prosedur bebas pajak di toko. Pada sistem baru, bahkan untuk barang yang memenuhi syarat bebas pajak, Anda tetap membayar harga termasuk pajak saat pembelian.
Setelah itu, dalam waktu 90 hari sejak tanggal pembelian, Anda harus mendapatkan konfirmasi dari bea cukai saat keberangkatan bahwa barang tersebut akan dibawa ke luar Jepang. Pengembalian dana akan dilakukan oleh toko bebas pajak tempat Anda membeli atau oleh penyedia layanan refund yang ditunjuk.
Ini bukan sistem di mana "refund akan otomatis diberikan setelah pembelian dengan harga termasuk pajak". Pastikan untuk memberitahu toko bahwa Anda ingin menggunakan bebas pajak saat pembelian dan lakukan prosedur yang diperlukan sesuai petunjuk toko. Cara dan waktu pendaftaran tujuan refund juga sebaiknya dikonfirmasi saat pembelian agar lebih tenang.
Jumlah minimum pembelian adalah 5.000 yen (sebelum pajak), pengemasan khusus untuk barang habis pakai dihapus
Pada sistem baru, syarat dasarnya tetap sama yaitu total pembelian barang bebas pajak di toko yang sama pada hari yang sama harus minimal 5.000 yen (sebelum pajak).
Di sisi lain, pembagian antara barang umum dan barang habis pakai dihapuskan, begitu juga dengan batas maksimal pembelian barang habis pakai sebesar 500.000 yen per toko per hari dan persyaratan pengemasan khusus (kantong tersegel) untuk barang habis pakai juga dihapus.
Namun, meskipun pengemasan tidak lagi diperlukan, bukan berarti Anda boleh mengonsumsi atau menggunakan barang tersebut selama perjalanan. Pastikan barang yang menggunakan bebas pajak dapat ditunjukkan saat keberangkatan akan meninggalkan Jepang. Jika Anda mengonsumsi makanan, minuman, atau kosmetik di dalam Jepang, Anda tidak dapat menerima konfirmasi bea cukai maupun refund.
Selain itu, ada juga syarat bagi pembeli untuk menggunakan bebas pajak. Warga negara asing non-residen yang masuk ke Jepang dengan status tinggal jangka pendek untuk wisata, pada prinsipnya harus sudah berada di Jepang kurang dari 6 bulan. Warga negara asing yang tinggal di Jepang untuk belajar atau bekerja tidak serta-merta berhak memanfaatkan sistem refund ini hanya karena berstatus sebagai warga negara asing.
Alur Prosedur Belanja Bebas Pajak yang Perlu Diketahui sebelum Meninggalkan Jepang
Sumber: Revisi Sistem Bebas Pajak
1. Konfirmasi prosedur bebas pajak dan metode refund di toko
Saat melakukan pembayaran, beri tahu staf bahwa Anda ingin menggunakan bebas pajak dan tunjukkan dokumen yang diperlukan seperti paspor. Setelah membayar dengan harga termasuk pajak, pastikan untuk memeriksa pendaftaran dan petunjuk yang diperlukan untuk pengembalian dana.
Metode pengembalian dana dapat berupa transfer ke kartu kredit, transfer bank, transfer ke aplikasi, atau pengambilan tunai di bandara/pelabuhan yang sesuai, namun metode yang dapat dipilih berbeda-beda tergantung toko bebas pajak. Pastikan juga untuk memeriksa waktu pengembalian dana dan apakah ada biaya administrasi.
Disarankan untuk menyimpan struk dan petunjuk yang diberikan oleh toko sampai Anda memastikan pengembalian dana telah diterima.
2. Dapatkan konfirmasi bea cukai sebelum memasukkan barang ke bagasi terdaftar
Setibanya di bandara/pelabuhan keberangkatan, lakukan prosedur bebas pajak sebelum menyerahkan bagasi kepada maskapai atau pihak terkait.
Pindai paspor pada terminal khusus prosedur bebas pajak yang tersedia di lobi keberangkatan internasional dan lokasi lainnya. Layar akan menampilkan apakah pemeriksaan bea cukai diperlukan. Jika tidak diperlukan, proses konfirmasi bea cukai selesai. Jika diperlukan, tunjukkan barang belanjaan di lokasi yang ditentukan untuk diperiksa.
Jika Anda sudah menyerahkan koper berisi barang bebas pajak terlebih dahulu, Anda tidak dapat mengambil kembali bagasi untuk prosedur. Pastikan semua barang dapat diperiksa dan datanglah ke bandara/pelabuhan lebih awal agar dapat menangani jika pemeriksaan diperlukan.
Jika Anda transit dari penerbangan domestik ke internasional di Jepang, lakukan prosedur di bandara terakhir sebelum keluar dari Jepang. Pastikan juga untuk memeriksa terlebih dahulu dengan maskapai mengenai cara menyerahkan bagasi yang berisi barang bebas pajak.
3. Konfirmasi pengembalian dana sesuai petunjuk toko atau penyedia layanan pengembalian dana
Setelah konfirmasi bea cukai, jumlah pajak konsumsi akan dikembalikan oleh toko bebas pajak atau penyedia layanan pengembalian dana.
Konfirmasi bea cukai dan penerimaan pengembalian dana adalah prosedur yang berbeda. Setelah konfirmasi bea cukai selesai, Anda tidak selalu dapat menerima uang tunai di tempat, jadi pastikan untuk memeriksa status pengembalian dana sesuai metode yang diinformasikan saat pembelian.
Di beberapa bandara, prosedur juga dapat dilakukan melalui Visit Japan Web
Di bandara Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose, dan Naha, Anda juga dapat menggunakan prosedur online melalui Visit Japan Web sebagai pengganti terminal khusus prosedur bebas pajak.
Layanan ini hanya tersedia di area lobi keberangkatan internasional tempat Anda dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi khusus, dan hanya sebelum memasuki pos pemeriksaan keamanan. Anda tidak dapat menyelesaikan proses verifikasi bea cukai saat keberangkatan terlebih dahulu di hotel atau tempat lain. Meskipun telah melakukan proses secara online, Anda tetap harus menunjukkan barang-barang tersebut jika dinilai perlu dilakukan pemeriksaan.
👀 Penjelasan cara menggunakan Visit Japan Web ada di sini!
Daftar Penerapan Sistem Belanja Bebas Pajak Baru di Berbagai Toko
Metode pengembalian dana, biaya administrasi, dan petunjuk prosedur di toko berbeda-beda menurut perusahaan. Pastikan untuk memeriksa informasi toko yang akan Anda kunjungi terlebih dahulu.
Banyak toko seperti Don Quijote dan Bic Camera yang menawarkan "biaya administrasi 0 yen", namun jika Anda mengambil uang tunai di bandara, biaya administrasi yang ditetapkan oleh penyedia layanan pengembalian dana akan dikenakan. Pastikan untuk memeriksa perbedaan ini saat memilih metode pengembalian dana.
*Informasi yang tercantum berlaku per 28 Oktober 2026. Keterangan “Sedang dipersiapkan” menunjukkan bahwa detailnya belum dimuat dalam artikel ini, dan bukan merupakan gambaran mengenai status kesiapan masing-masing perusahaan dalam menerapkan sistem baru tersebut.
Don Quijote dan grup PPIH lainnya｜Biaya administrasi pengajuan refund gratis
Grup PPIH, yang menaungi Don Quijote dan sejumlah jaringan toko lainnya, mengumumkan bahwa pengajuan pengembalian pajak tidak akan dikenakan biaya administrasi seiring peralihan ke sistem baru mulai 1 November 2026.
💰Diskon hingga 7%! Dapatkan kupon diskon Don Quijote di sini!
👉Cek di sini untuk informasi detail tentang layanan bebas pajak Don Quijote!
Bic Camera｜Pengajuan Refund Tanpa Biaya Administrasi
Bic Camera juga mengumumkan bahwa pengajuan pengembalian pajak tidak akan dikenakan biaya administrasi seiring peralihan ke sistem baru mulai 1 November 2026.
Matsumoto Kiyoshi｜Informasi Detail Sistem Baru Akan Ditambahkan
Informasi mengenai prosedur di toko, metode pengembalian pajak, biaya administrasi, serta gerai Matsumoto Kiyoshi yang menerapkan sistem baru akan ditambahkan ke artikel ini setelah informasi resminya dikonfirmasi. Kami juga akan membahas persiapan sebelum berbelanja dan kupon yang dapat digunakan.
3 Poin Penting yang Perlu Diperiksa Sebelum Berbelanja
Periksa Metode Refund dan Biaya Administrasi
Selain metode refund yang tersedia dan waktu yang dibutuhkan hingga refund diterima, pastikan juga apakah ada biaya administrasi saat menerima refund. Bahkan di toko yang sama, syaratnya bisa berbeda tergantung metode penerimaan. Misalnya, di grup PPIH, diinformasikan bahwa ada biaya administrasi untuk pengambilan tunai di bandara.
Pisahkan Barang yang Akan Digunakan di Jepang dan yang Akan Dibawa Pulang
Pemeriksaan bea cukai dilakukan berdasarkan setiap transaksi pembelian, yaitu per struk. Jika ada barang bebas pajak dalam satu struk yang tidak dibawa saat keluar negeri, maka barang lain dalam struk tersebut juga tidak dapat diperiksa bea cukai atau menerima refund.
Misalnya, jika Anda membeli makanan ringan sebagai oleh-oleh dengan bebas pajak dan sebagian dimakan selama perjalanan, maka barang lain dalam struk yang sama juga akan terpengaruh. Sebaiknya konsultasikan dengan toko apakah barang yang akan dikonsumsi selama perjalanan bisa dipisahkan dari barang bebas pajak saat pembayaran.
Periksa Syarat Penggunaan Kupon pada Sistem Baru
Saat menggunakan kupon, pastikan masa berlaku, produk yang berlaku, toko yang berlaku, waktu penerapan diskon, serta syarat penggunaan bersamaan dengan bebas pajak. Kupon yang pernah digunakan sebelumnya pun, pastikan kembali syarat penggunaannya setelah November 2026 sebelum digunakan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Sistem Bebas Pajak Baru (FAQ)
Q. Apakah Sistem Baru Juga Berlaku jika Berbelanja pada Oktober dan Meninggalkan Jepang pada November?
A. Pada prinsipnya, sistem lama atau baru ditentukan berdasarkan tanggal pembelian, bukan tanggal keluar negeri. Barang yang dibeli hingga 31 Oktober 2026 mengikuti sistem lama, sedangkan barang yang dibeli mulai 1 November 2026 mengikuti sistem baru. Jika Anda berada di Jepang saat masa transisi, pastikan informasi saat pembelian.
Q. Apakah bisa menggunakan bebas pajak jika membayar dengan tunai?
A. Metode pembayaran saat pembelian dan metode penerimaan refund perlu dikonfirmasi secara terpisah. Termasuk jika membayar dengan tunai, pastikan metode pembayaran dan refund yang tersedia serta pendaftaran yang diperlukan ke toko. Tidak semua toko memberikan refund secara tunai.
Q. Apakah boleh membuka kemasan makanan atau kosmetik?
A. Persyaratan kemasan khusus untuk barang habis pakai telah dihapus. Namun, barang yang sudah dikonsumsi atau digunakan di Jepang tidak dapat memperoleh konfirmasi bea cukai maupun pengembalian pajak. Penghapusan kemasan khusus bukan berarti barang tersebut bebas dikonsumsi atau digunakan selama berada di Jepang.
Q. Apakah refund langsung diberikan setelah pemeriksaan bea cukai?
A. Refund dilakukan oleh toko bebas pajak atau penyedia layanan pengembalian pajak. Waktu dan metode penerimaannya berbeda-beda di setiap toko, jadi pastikan untuk memeriksa informasi yang diberikan saat melakukan pembelian.
Q. Apakah harus menggunakan Visit Japan Web untuk mendapatkan bebas pajak?
A. Untuk konfirmasi bea cukai saat meninggalkan Jepang, Anda dapat menggunakan terminal khusus prosedur bebas pajak yang tersedia di bandara atau pelabuhan. Prosedur online melalui Visit Japan Web merupakan salah satu pilihan yang tersedia di tujuh bandara yang telah disebutkan sebelumnya.
※Artikel ini didasarkan pada informasi resmi per 28 Oktober 2026. Panduan per perusahaan akan diperbarui berdasarkan informasi yang telah dikonfirmasi. Saat berkunjung, harap periksa panduan terbaru dari setiap toko serta bandara/pelabuhan keberangkatan Anda.
Referensi:
- Badan Pajak Nasional "Tanya Jawab tentang Sistem Penjualan Barang Ekspor (Metode Refund・Ringkasan)", Badan Pariwisata "Halaman Khusus untuk Wisatawan"
- Badan Pariwisata "Halaman Khusus untuk Wisatawan", "Pertanyaan yang Sering Diajukan untuk Wisatawan (Metode Refund)"
- Badan Pariwisata "Daftar Penerima Pembelian Bebas Pajak (Metode Refund)"
- Badan Pariwisata "Pertanyaan yang Sering Diajukan untuk Wisatawan (Metode Refund)"
- Pan Pacific International Holdings Corporation "Mendukung Pengajuan Refund Sistem Bebas Pajak Baru tanpa Biaya Administrasi" (5 Oktober 2026)
🚅Pesan tiket Shinkansen di NAVITIME Travel!👉Klik di sini
🛫Pesan tiket pesawat di NAVITIME Travel! 👉Klik di sini
😄Nikmati perjalanan Jepang yang lebih nyaman dengan NAVITIME eSIM!👉Klik di sini
👉Pesan Hotel & Ryokan di JAPANiCAN🏨
Comments