Hầu như ngày nào chúng ta cũng sử dụng “emoji”. Đây là một phần không thể thiếu để truyền đạt cảm xúc trên SNS hay trong các cuộc trò chuyện, nhưng bạn có biết rằng “emoji” thực chất là một sản phẩm có nguồn gốc từ Nhật Bản, được sinh ra từ dịch vụ kết nối Internet dành cho điện thoại di động “i-mode” trên các dòng điện thoại phổ thông (gara-kei) của Nhật?
Bài viết này sẽ giới thiệu về lịch sử emoji đã ra đời tại Nhật Bản như thế nào và lan rộng ra toàn thế giới ra sao. Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ giải thích về TOP 5 emoji phổ biến thường được sử dụng tại Nhật như “pien” hay “mồ hôi”, cũng như sự khác biệt trong cách sử dụng emoji giữa Nhật Bản và nước ngoài.
Emoji là gì? Định nghĩa và những đặc điểm độc đáo
“Emoji” là những biểu tượng đồ họa nhỏ dùng để truyền đạt cảm xúc hoặc thông tin một cách trực quan trong văn bản. Chúng có vai trò bổ sung những sắc thái mà chỉ văn bản thôi thì khó truyền tải được.
Tính đến tháng 9 năm 2025, tổng số emoji đã được đăng ký trong Unicode – tiêu chuẩn mã hóa ký tự quốc tế – là khoảng 3.953 biểu tượng. Con số này bao gồm cả các biến thể kết hợp như giới tính, màu da, v.v.
Hơn nữa, một đặc điểm của emoji là chúng không chỉ đơn thuần là trang trí, mà còn được định nghĩa là “một phần của ký tự” giống như “hiragana” hay “tiếng Anh”. Chính vì vậy, emoji “❤ (trái tim)” mà bạn gửi từ iPhone cũng sẽ hiển thị đúng ý nghĩa trên màn hình của người dùng Android hoặc trên máy tính Windows, mà không bị lỗi ký tự hay hiển thị sai.
Emoji có nguồn gốc từ Nhật Bản: Lịch sử ra đời từ dịch vụ “i-mode” dành cho điện thoại di động
Emoji mà chúng ta hiện nay sử dụng một cách tự nhiên trên SNS hay trong các cuộc trò chuyện thực chất là một nét văn hóa được sinh ra từ điện thoại di động của Nhật Bản.
Khởi đầu của nó là vào năm 1999, khi NTT Docomo bắt đầu cung cấp dịch vụ kết nối Internet “i-mode” dành cho điện thoại phổ thông (gara-kei).
176 emoji đầu tiên trên thế giới được MoMA công nhận
Người đã tạo ra emoji là ông Kurita Shigetaka, người phụ trách kế hoạch phát triển i-mode vào thời điểm đó. Ý tưởng về emoji của ông Kurita xuất phát từ những nhận thức trong thời kỳ sử dụng máy nhắn tin (pocket bell).
👉[Bài liên quan] Tìm hiểu về máy nhắn tin (Pocket Bell)
Vào thời đó, máy nhắn tin chỉ có thể sử dụng một vài ký hiệu như “￥” hay “♥”, và không thể biểu đạt cảm xúc phong phú như emoji hiện nay.
Chắc hẳn bạn cũng từng có trải nghiệm gửi một tin nhắn tưởng chừng như ngắn gọn nhưng lại bị hiểu lầm là lạnh lùng, hoặc cảm thấy bối rối vì không hiểu rõ ý nghĩa thực sự của tin nhắn nhận được?
Một ngày nọ, ông Kurita nhìn thấy một tin nhắn có ký hiệu “♥” ở cuối câu và nhận ra rằng chỉ cần một biểu tượng trái tim thôi cũng có thể khiến toàn bộ thông điệp trở nên tích cực hơn.
Người ta cho rằng trong giao tiếp, chúng ta thường chú trọng đến sắc thái cảm xúc ẩn chứa trong thông điệp hơn là bản thân thông tin bằng chữ. Trong trường hợp này, cảm xúc tích cực được truyền tải qua biểu tượng “♥”.
Từ những nhận thức đó, ông Kurita đã nghĩ ra các emoji không chỉ truyền đạt “cảm xúc” khó thể hiện bằng chữ, mà còn đơn giản hóa việc biểu đạt “thông tin” như phương tiện giao thông, đồ ăn, tòa nhà, v.v. Nhờ vậy, 176 emoji đầu tiên trên thế giới đã ra đời.
176 biểu tượng cảm xúc đầu tiên này sau đó đã được lựa chọn làm hiện vật trưng bày thường trực tại Bảo tàng Nghệ thuật Hiện đại New York (MoMA), và được đánh giá rất cao trên toàn thế giới như một hình thức biểu đạt kỹ thuật số xuất phát từ Nhật Bản.
Văn hóa emoji cũng phát huy vai trò trong môi trường kinh doanh tại Nhật Bản
Những emoji ra đời tại Nhật Bản như vậy, hiện nay không chỉ được sử dụng trong giao tiếp cá nhân mà còn được ứng dụng tích cực trong môi trường kinh doanh.
Theo khảo sát do Hiệp hội Giao tiếp Trực tuyến công bố, với câu hỏi "Bạn có sử dụng emoji/kaomoji trong giao tiếp văn bản như chat hay email trong công việc không?", 78,4% đã trả lời "Có sử dụng".
Lý do được đưa ra là:
“Vì dễ truyền đạt cảm xúc và những sắc thái tinh tế” (52,9%)
“Nếu không có emoji hay kaomoji thì dễ tạo cảm giác đáng sợ hoặc như đang tức giận” (51,7%)
“Giảm thời gian gõ chữ, nâng cao hiệu suất công việc” (48,3%)
Những ý kiến này cho thấy emoji đang được sử dụng như một công cụ giúp làm trơn tru các mối quan hệ và nâng cao hiệu quả công việc.
Nguồn trích dẫn: Khoảng 80% những người có hiệu suất cao đều thành thạo sử dụng emoji/kaomoji trong môi trường kinh doanh, lý do là gì? (Tháng 12/2022)
[Phiên bản mới nhất] TOP 5 emoji được sử dụng nhiều nhất tại Nhật Bản (pien, mồ hôi, v.v.)
Vậy thực tế, những emoji nào được sử dụng nhiều nhất tại Nhật Bản? Công ty Baidu đã công bố xu hướng sử dụng emoji tại 16 quốc gia trên thế giới nhân dịp “Ngày Emoji Thế giới (World Emoji Day)” vào ngày 17/7.
Kết quả, TOP 5 emoji được sử dụng nhiều nhất tại Nhật Bản trong nửa đầu năm 2025 như sau:
1. 😭 (Khuôn mặt khóc lớn)
2. 💦 (Mồ hôi, lo lắng)
3. ‼️ (Dấu chấm than kép)
4. 🤣 (Cười lăn lộn)
5. 🥺 (Pien, khuôn mặt cầu xin)
Emoji được sử dụng nhiều nhất tại Nhật Bản là “😭 (Khuôn mặt khóc lớn)”. Nhìn qua thì có vẻ tiêu cực, nhưng thực tế emoji này còn được dùng nhiều trong các ngữ cảnh tích cực như “khóc vì vui mừng” hay “cảm động”.
Bên cạnh đó, các emoji như “💦 (Mồ hôi, lo lắng)” hay “‼️ (Dấu chấm than kép)” cũng nằm trong top đầu, cho thấy “văn hóa giao tiếp chú trọng sự đồng cảm và quan tâm lẫn nhau đặc trưng của người Nhật” được phản ánh rõ nét.
Nguồn trích dẫn: [Bảng xếp hạng Simeji] 17/7 là Ngày Emoji Thế giới! Ứng dụng bàn phím Simeji công bố TOP 5 emoji được sử dụng nhiều nhất tại các quốc gia (Tháng 7/2025)
Bạn có biết? Cách sử dụng và ý nghĩa emoji khác nhau giữa Nhật Bản và nước ngoài
Emoji đã trở thành ngôn ngữ chung trên toàn thế giới, nhưng thực tế ý nghĩa của chúng có thể khác nhau tùy theo quốc gia và văn hóa. Đôi khi, một emoji bạn dùng vô tình lại mang ý nghĩa hoàn toàn khác ở nước ngoài…
Dưới đây là 5 emoji tiêu biểu có cách sử dụng khác nhau giữa Nhật Bản và các nước khác.
① 🙄 (Khuôn mặt nhìn lên) là đang suy nghĩ? Hay là chán nản?
Ở Nhật Bản, emoji này thường được dùng khi đang suy nghĩ, như “Ừm…🙄” hay “Làm sao đây nhỉ🙄”.
Tuy nhiên, ở nước ngoài, biểu tượng này thường được sử dụng với ý nghĩa tiêu cực như “ngạc nhiên đến mức không nói nên lời” hay “chán nản”. Tùy vào đối tượng sử dụng mà có thể gây hiểu lầm, vì vậy đây là một emoji cần chú ý khi dùng.
②🙏（Cầu nguyện）là cầu xin? Hay là high five?
Ở Nhật Bản, emoji này thường được dùng trong các tình huống xin lỗi hoặc nhờ vả như “Xin lỗi🙏”, “Làm ơn🙏”.
Ngược lại, ở nước ngoài, ngoài ý nghĩa gốc là “cầu nguyện”, một số người còn hiểu đây là emoji “high five”.
③🙇♀️（Người cúi đầu）là xin lỗi? Hay tập gym?
Ở Nhật Bản, emoji này thường được dùng để thể hiện lời xin lỗi hoặc cảm ơn như “Xin lỗi🙇♀️”, “Cảm ơn🙇♀️”.
Tuy nhiên, ở nước ngoài, emoji này đôi khi được hiểu là “người đang suy nghĩ” hoặc thậm chí là “người đang tập gym”.
Đối với người Nhật, emoji này trông giống như động tác “dogeza” – thể hiện sự xin lỗi sâu sắc nhất, nhưng ở các quốc gia khác, nó lại mang ấn tượng hoàn toàn khác.
④🙆♀️（Người tạo dáng OK）là OK? Hay là vũ công ballet?
Ở Nhật Bản, emoji này thường được dùng trong các tình huống tích cực với ý nghĩa “OK” như “Được rồi🙆♀️”, “Không sao🙆♀️”, nhưng ở nước ngoài lại có nhiều người không hiểu đây là động tác gì. Thậm chí, có người còn nghĩ đây là “vũ công ballet”.
Vì đây là một động tác thường thấy trong các cử chỉ, nên nhiều người nghĩ nó có ý nghĩa chung trên toàn thế giới, nhưng thực tế lại là một trong những emoji khó hiểu đối với người nước ngoài.
⑤😇（Khuôn mặt cười với vòng hào quang thiên thần）là “Owata”? Hay là thiên thần?
Ở Nhật Bản, emoji này thường xuất hiện trong các tình huống hài hước để diễn tả sự tuyệt vọng như “Owata😇” – nghĩa là “xong rồi”, “hết cách rồi”.
Tuy nhiên, ở nước ngoài, emoji này lại được dùng như một biểu tượng tích cực, mang ý nghĩa thiên thần hoặc người tốt.
“Owata😇” là cách sử dụng xuất phát từ văn hóa mạng độc đáo của Nhật Bản, nên với người nước ngoài có thể sẽ gây khó hiểu.
Nhân viên FUN! JAPAN thực tế thử nghiệm! So sánh cách sử dụng emoji thực tế
Cuối cùng, để tìm hiểu thực tế emoji được sử dụng như thế nào, các nhân viên người Nhật và nhân viên quốc tế của FUN! JAPAN đã cùng thử gắn emoji vào cùng một đoạn hội thoại theo cảm nhận của mình.
Đoạn hội thoại được gắn emoji như sau.
Trường hợp ①: Tình huống giữa bạn bè
Xin lỗi. Tớ bị lỡ tàu nên sẽ đến muộn một chút. Khi đến ga tớ sẽ chạy nhanh đến nhé!
Trường hợp ②: Trao đổi giữa đồng nghiệp trong môi trường công sở
A: Mình có chút việc muốn nhờ, bạn có thể tổng hợp tài liệu này trong tuần này được không?
B: Mình hiểu rồi.
A: Cảm ơn bạn. Mong bạn giúp đỡ nhé.
B: Tài liệu đã xong rồi nhé.
A: Cảm ơn bạn đã tổng hợp rất đẹp! Thật sự đã giúp mình rất nhiều!
Nhân viên người Nhật ①: Nữ, ngoài 20 tuổi
Trường hợp ①
A: Xin lỗi🙇♀️ Tớ bị lỡ tàu nên sẽ đến muộn một chút. Khi đến ga tớ sẽ chạy nhanh đến nhé!
Trường hợp ②
A: Mình có chút việc muốn nhờ, bạn có thể tổng hợp tài liệu này trong tuần này được không?🙇♀️
B: Mình hiểu rồi🙆♀️
A: Cảm ơn bạn. Mong bạn giúp đỡ nhé.
B: Tài liệu đã xong rồi nhé.
A: Cảm ơn bạn đã tổng hợp rất đẹp🙇♀️ Thật sự đã giúp mình rất nhiều😭
Nhân viên người Nhật ②: Nam, ngoài 30 tuổi
Trường hợp ①
A: Xin lỗi. Tớ bị lỡ tàu nên sẽ đến muộn một chút🙏 Khi đến ga tớ sẽ chạy nhanh đến nhé!🙇♂️
Trường hợp ②
A: Tôi có chút việc muốn nhờ, bạn có thể tổng hợp tài liệu này trong tuần này được không? 🥺
B: Tôi hiểu rồi! 🙆♂️
A: Cảm ơn bạn rất nhiều. Mong bạn giúp đỡ nhé. 🙏
B: Tài liệu đã xong rồi nhé ✌️
A: Cảm ơn bạn đã tổng hợp rất đẹp! Thật sự đã giúp tôi rất nhiều! 🙇♂️
Nhân viên quốc tế ① Nữ, ngoài 30 tuổi
Trường hợp ①
A: Xin lỗi nhé 🙇♀️🙇♀️🙇♀️ Mình bị lỡ tàu nên sẽ đến muộn một chút 😭 Khi đến ga mình sẽ chạy nhanh đến! 💪
Trường hợp ②
A: Tôi có chút việc muốn nhờ, bạn có thể tổng hợp tài liệu này trong tuần này được không? 🙏
B: Tôi hiểu rồi! 👌
A: Cảm ơn bạn rất nhiều. Mong bạn giúp đỡ nhé.
B: Tài liệu đã xong rồi nhé.
A: Cảm ơn bạn đã tổng hợp rất đẹp! Thật sự đã giúp tôi rất nhiều! 🙏
Nhân viên quốc tế ②: Nam, ngoài 30 tuổi
Trường hợp ①
A: Xin lỗi nhé‼️ Mình bị lỡ tàu nên sẽ đến muộn một chút 🥹 Khi đến ga mình sẽ chạy nhanh đến! 💨
Trường hợp ②
A: Tôi có chút việc muốn nhờ, bạn có thể tổng hợp tài liệu này trong tuần này được không? 🥺🙏
B: Tôi hiểu rồi! 👌
A: Cảm ơn bạn rất nhiều. Mong bạn giúp đỡ nhé. 😊
B: Tài liệu đã xong rồi nhé ✌️
A: Cảm ơn bạn đã tổng hợp rất gọn gàng! 😳 Thật sự đã giúp tôi rất nhiều! 🙌
Những khác biệt về văn hóa và phong cách giao tiếp thể hiện qua emoji
Khi so sánh như thế này, có thể thấy nhân viên người Nhật thường sử dụng emoji “🙇♀️ (người cúi đầu)” khá nhiều. Không chỉ để xin lỗi, họ còn dùng để thể hiện sự lịch sự và quan tâm đến đối phương.
Ngược lại, nhân viên quốc tế lại có xu hướng dùng “👌 (dấu hiệu OK)” thay vì “🙆♀️ (người tạo dáng OK)” khi muốn thể hiện sự đồng ý, đây cũng là một điểm khác biệt thú vị trong cách biểu đạt.
Emoji không chỉ là ký hiệu đơn thuần mà còn phản ánh văn hóa và phong cách giao tiếp của mỗi quốc gia giống như ngôn ngữ. Việc hiểu được sự khác biệt trong cách sử dụng và ý nghĩa của emoji cũng sẽ là một cơ hội để bạn hiểu sâu hơn về các nền văn hóa khác nhau.
Hãy tham khảo bài viết này, quan sát cách sử dụng emoji và thử lấy đó làm gợi ý để hiểu hơn về đối phương nhé.
Comments