每天都會用到的「表情符號（絵文字（Emoji））」。在社交媒體或通訊時傳達心情時已經成為不可或缺的存在，但你知道這個「表情符號」其實是源自日本的功能手機（俗稱ガラケー）專用的網絡連線服務「i-mode」誕生、起源於日本嗎？
本文將介紹表情符號是如何在日本誕生，並擴展到全世界的歷史。此外，亦會說明例如「ぴえん（悲傷）」或「汗（冒汗）」等，在日本常用TOP5的熱門表情符號，以及與海外用法的不同之處。
什麼是表情符號？其定義與獨特特徵
「表情符號（絵文字（Emoji））」是指在文字中用來視覺化傳達情感或資訊的小型圖像圖示，作用是補足僅靠文字難以傳達的細微情感。
截至2025年9月，登錄於國際字符編碼標準Unicode的表情符號總數約有3,953個，這個數字亦包括了性別、膚色等不同組合的變化版本。
此外，表情符號不僅僅是裝飾，它還被定義為「文字」的一部分，就如「平假名」或「英語」一樣。正因如此，當你用iPhone傳送「❤（愛心）」表情符號時，Android用戶或Windows PC用戶的畫面上亦會顯示出同樣意思的表情符號，不會出現亂碼或顯示錯誤的情況。
表情符號起源於日本：從手機服務「i-mode」誕生的歷史
我們現在在社交媒體或通訊中理所當然會用到的表情符號，其實是源自日本的手機文化。
這一切的起點可以追溯到1999年，NTT DoCoMo開始提供的功能手機專用網絡連線服務「i-mode」的開發。
MoMA亦認可的世界首創176個表情符號
創造出表情符號的是當時負責i-mode開發企劃的栗田穣崇先生。栗田先生會有表情符號的靈感，是來自於他在傳呼機（Call機）時代的經驗。
當時的傳呼機只能使用「￥」或「♥」等極少數幾個符號，無法像現在一樣用表情符號豐富地表達心情。
大家是否也有過明明想簡單傳達訊息，卻被對方覺得冷淡，或是收到訊息時無法理解對方真正意思而感到困惑的經驗呢？
有一天，栗田先生看到一則訊息的結尾加上了「♥」，他發現僅僅一個愛心符號，就能讓整則訊息變得更正面、更有溫度。
據說人們在溝通時，比起文字本身，更重視其中蘊含的情感細微差異。在這個例子中，「♥」所傳達的情感就產生了正面的效果。
受到這些啟發，栗田先生便構思出除了難以用文字傳達的「情感」之外，還能簡化表現交通工具、食物、建築等「資訊」的表情符號。於是，世界上第一批176個表情符號就此誕生。
這176個初代表情符號，後來被紐約現代藝術博物館（MoMA）選為常設收藏品，作為源自日本的數碼表現方式，在全球獲得高度評價。
表情符號文化在日本的工作場合亦大放異彩
在日本誕生的表情符號，現時不僅用於私人交流，在工作場合亦被積極應用。
根據線上通訊協會發表的調查，針對「你在工作上進行聊天或電郵等文字溝通時，會使用表情符號／顏文字嗎？」這個問題，有78.4%的人回答「有使用」。
其原因包括：
「因為能更容易傳達情感或細微語氣」（52.9%）
「如果沒有表情符號或顏文字，會給人嚴肅或生氣的印象」（51.7%）
「能減少輸入時間，提高生產力」（48.3%）
由此可見，表情符號被用來促進人際關係順暢、提升工作效率。
資料來源：約8成高績效者在工作場合亦善用「表情符號／顏文字」的事實，其理由為何？（2022年12月）
【最新版】日本最常用的表情符號TOP5介紹（ぴえん（悲傷）、汗（冒汗）等）
那麼，實際上在日本最常用的是哪些表情符號呢？Baidu公司配合7月17日「世界表情符號日（World Emoji Day）」，發表了全球16個國家表情符號的使用趨勢。
結果顯示，2025年上半年在日本最常用的表情符號TOP5如下：
第1位😭（大哭的臉）
第2位💦（汗水、冒汗）
第3位‼️（雙重感嘆號）
第4位🤣（笑到翻）
第5位🥺（ぴえん（悲傷）、懇求的臉）
在日本最常被使用的是「😭（大哭的臉）」這個表情符號。乍看之下似乎是負面情緒，但實際上在「感動到哭」或「開心到流淚」等正面語境中亦經常被使用。
此外，「💦（汗水、冒汗）」及「‼️（雙重感嘆號）」等表情符號亦名列前茅，被認為充分反映了日本人重視「共鳴」及「體貼」的獨特溝通文化。
資料來源：【Simeji排行榜】7/17是世界表情符號日！鍵盤App Simeji發表各國最常用的熱門表情符號TOP5（2025年7月）
你知道嗎？日本與海外表情符號的用法及意義大有不同
表情符號雖然已成為世界共通語言，但其實根據國家或文化不同，意義亦會有所差異。有時你不經意使用的表情符號，在海外卻可能被解讀為完全不同的意思……。
這裡將介紹5個在日本與海外用法不同的代表性表情符號。
①🙄（向上看的臉）是在思考？還是不耐煩？
在日本，這個表情符號常用於「嗯……🙄」、「該怎麼辦呢🙄」等陷入思考時的情境。
但在海外，這個表情符號帶有「無奈」、「受夠了」這類負面意思。根據對象不同，有時可能會被誤解，因此這個表情符號要小心使用。
②🙏（祈禱）是請託？還是擊掌？
在日本，常用於「對不起🙏」、「拜託🙏」等道歉或請求的場合。
但在海外，除了原本的「祈禱」意思外，亦有人把它解讀為「擊掌」的表情符號。
③🙇♀️（鞠躬的人）是道歉？還是健身？
在日本，這個表情符號常用於「對不起🙇♀️」、「謝謝🙇♀️」等表達道歉或感謝的時候。
不過在海外，有時會被解讀為「思考的人」，甚至是「正在健身的人」……。
對日本人來說，這個像是「下跪道歉」一樣表達「極致道歉心意」的表情符號，在不同國家卻可能給人完全不同的印象。
④🙆♀️（OK手勢的人）是OK？還是芭蕾舞者？
在日本，這個表情符號常用於「好呀🙆♀️」、「沒問題🙆♀️」等正面場合，但在海外，有人會說「不知道這是什麼姿勢」。亦有人將它當作「芭蕾舞者」。
雖然這個姿勢在肢體語言中亦很常見，大家會以為是世界共通的意思，但令人意外的是，它其實可能是較難被理解的表情符號之一。
⑤😇（有天使光環的笑臉）是完蛋了？還是天使？
在日本，像「完蛋了😇」這類表情符號常用來幽默地表達「結束了」、「無法挽救」等絕望的情況。
但在海外，這個表情符號則是代表天使或好人的正面象徵。
「完蛋了😇」這種用法，是日本獨有的網絡用語文化產物，對外國人來說可能會變成「？」喔。
FUN! JAPAN職員實測！表情符號的真實用法比較
最後，為了探討實際上表情符號是如何被使用，FUN! JAPAN的日本員工及國際員工，分別根據同一段文字，自由加入了表情符號。
加上表情符號的句子如下：
案例①：朋友之間的情境
不好意思，因為錯過列車，我會遲一點到。到車站後我會立即趕過去！
案例②：工作場合與同事的對話
A：有件事想請你幫忙，可以在本週內幫我整理一下這份資料嗎？
B：好的。
A：謝謝你，麻煩你了。
＜數天後＞
B：資料已經完成了。
A：謝謝你整理得這麼好！真的幫了我大忙！
日本員工①：20多歲、女性
案例①
A：不好意思🙇♀️因為錯過列車，我會遲一點到。到車站後我會立即趕過去！
案例②
A：有件事想請你幫忙，可以在本週內幫我整理一下這份資料嗎？🙇♀️
B：好的🙆♀️
A：謝謝你，麻煩你了。
＜數天後＞
B：資料已經整理好了。
A：謝謝你整理得這麼好🙇♀️真的幫了我大忙😭
日本員工②：30多歲、男性
案例①
A：不好意思，因為錯過列車，我會遲一點到🙏到車站後我會立即趕過去！🙇♂️
案例②
A：有件事想請你幫忙，可以在本週內幫我整理一下這份資料嗎？🥺
B：好的！🙆♂️
A：謝謝你，麻煩你了🙏
＜數天後＞
B：資料已經整理好了✌️
A：謝謝你整理得這麼清楚！真的幫了我大忙！🙇♂️
外籍員工① 30多歲、女性
案例①
A：不好意思🙇♀️🙇♀️🙇♀️因為錯過列車，我會遲一點到😭到車站後我會立即趕過去！💪
案例②
A：有件事想請你幫忙，可以在本週內幫我整理一下這份資料嗎？🙏
B：好的！👌
A：謝謝你，麻煩你了。
＜數天後＞
B：資料已經整理好了。
A：謝謝你整理得這麼清楚！真的幫了我大忙！🙏
外籍員工②：30多歲、男性
案例①
A：不好意思‼️因為錯過列車，我會遲一點到🥹到車站後我會立即趕過去！💨
案例②
A：有件事想請你幫忙，可以在本週內幫我整理一下這份資料嗎？🥺🙏
B：好的！👌
A：謝謝你，麻煩你了。😊
＜數天後＞
B：資料已經整理好了✌️
A：謝謝你整理得這麼清楚！ 😳真的幫了我大忙！🙌
從表情符號看見的文化與溝通風格差異
這樣比較之下，日本員工經常使用「🙇♀️（鞠躬的人）」這個表情符號。不僅用於道歉，很多時候亦是為了表達「禮貌」或「體貼」。
另一方面，國際員工在表示「OK」時，與其使用「🙆♀️（OK姿勢的人）」，更常用「👌（OK手勢）」，這亦是很有趣的表現差異。
表情符號不僅僅是符號，就如語言一樣，反映出各國的文化及溝通風格。了解表情符號的用法及意義差異，亦會成為加深跨文化理解的一個契機。
歡迎參考本文章，觀察一下表情符號的用法，說不定能成為你了解對方的線索！
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